コミュニケーション
コロナウイルスが蔓延してから、約2年半が経ちました。
この夏場、何が辛いかって…
やはり『マスク』ですね..
運動をする時や外で人との距離が保てる場所などではマスクは外していいなど、マスク着用のルールも少しずつ変わって来てはいます。
それでも、まだまだ感染予防に欠かせないマスクですので、常時というのかほとんどです。
マスクを着けると口元だけでなく顔の半分が隠れてしまいます。
そこで問題視されているのが、マスクによるコミュニケーション不足です。、「声を聞きとりづらい」「表情が見えにくい」「感情が伝わらない」など、色々とあります。
私は営業ですので、この辺りは特に注意しなくてはいけません。声のトーンや大きさ、相槌やジェスチャーなど、マスク着用でも出来る工夫はたくさんあります。
心にまでマスクをしている訳ではないので、相手の事を考えた心のコミュニーケーションを大切にしていきたいと思います。
そんな私ですが、夏場も食欲旺盛で顔にお肉が付いてしまいました…
心は隠しませんが、顔は隠します(笑)