社歴や部署に関係なく、社員同士の距離が近い会社です
名前 佐藤さん
部署 総務部
入社何年目ですか
4年目です。
この会社を選んだ理由
JobWayを見てFCCを知りました。自宅からも近かったので会社見学に伺い、話を聞いたところ 社内や社員さんの印象が良く、ここで働いてみたいと思いその場で面接を希望しました。
現在の私の仕事
電話＆メール応対、来客対応、書類作成や備品管理・発注、人事や労務管理など多岐に渡ります。 また、社員の皆さんが気持ちよく働けるように環境を整備することも総務の仕事です。 総務という仕事の性質上、幅広い業務を行いますが、様々な知識や経験を積むことができるので、とてもやりがいのあるお仕事です。
成功・失敗談
総務は電話応対がありますが、入社当初は話を聞きながらメモを取れず、逆にメモを取ろうとすると話していた内容を聞き逃してしまうなど、苦手意識がとても強かったです。 数をこなしていくことで、コツを掴み、慣れてきたころには落ち着いて対応できるようになりました。 お客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」と言われた時は、嬉しかったです。 失敗を恐れて取り組んでいなければ自信が持てなかったと思います。 電話応対はお客様の顔が見れませんが、会社の第一印象を決める大事な役目がありますので、責任を感じながらも楽しく対応しています。
わが社の雰囲気
FCC16ヶ条という行動規範を基に社風づくりを行っています。仕事は人と人の関わりの中で成り立っていますので、お互いの個性を認め合うこと、思いやりを持って接するなど、1人1人が意識しながら日々の業務に取り組んでいます。 社内イベントも定期的に開催されており、仕事以外でもコミュニケーションを図る機会があるため、社員同士の距離は近く、とても仲が良いです。 また、中小企業ならではですが、社長との距離も近く、今後の展望や想いを直接聞くことができるのはとても貴重です。
入社して一番感動したこと
総務部という職種柄、他部署の方から仕事を頼まれることが多いのですが、「助かったよ」「頼んでよかった」と言って頂けたときは、私でも役に立てることが出来たと思えて嬉しかったです。 まだまだ未熟で分からないことの方が多いですが、皆さんが信頼し、頼りにしてくださっているので、その期待を裏切らないようにしなければと思います。
後輩へ一言
1年目は環境に慣れることで精一杯ですし、戸惑うことや上手くいかないことがあると思います。
しかし、全員が最初から出来たわけではありません。沢山失敗し、経験を重ねて今があります。
分からないことは恥ずかしいことではありませんので、ぜひ積極的に上司の方や先輩に聞いてみてください。
