和菓子店「お願いして全く出なくなった。」

幸月堂
代表　浅井 幸雄 様

店舗プロフィール

愛甲石田の駅前にある和菓子屋さん。神奈川県推奨の最中など評判、実力とともに太鼓判の名菓子が各種揃っております。なかでも上品な甘さの粒アンの中に大きな栗が1粒入ったどら焼きは絶品でファンも多い様です。手土産としても見栄えが良く、リーズナブルさはおやつとしても最適。味を追求しながらもお客様モットーの幸月堂の和菓子ぜひ一度ご賞味くださいませ！

ＦＣＣシステム導入のキッカケ

「ずっと害虫駆除をやらなきゃとは思っていたのだけれどなかなか機会をつかめない状態だった。そんな時に知り合いから、ＦＣＣは効くよ！と紹介されたから、じゃあ試しにって事でやってみました。」

お試しいただき早や１０年のお付き合いをいただいております。誠にありがとうございます！これから先も益々長いお取り引きをさせていただける様、努力を怠らずに精一杯ご対応させていただきます。

導入後の効果は？

「お願いして全く出なくなった。２階にも前は出たんだけど２階もいなくなった。最近クロゴキブリがたまに出るんだよね。すぐ見なくなるけど。」

クロゴキブリは行動範囲が広くちょっとの隙間でも、建物内に侵入してきます。しかし、幸月堂様の店内には私共のＦＣＣコーキング剤がくまなく施工されています。侵入したクロゴキブリはまずはＦＣＣコーキング剤に辿り着き食べたり舐めます。その後、店内をあまり動き回る事も少なくなり徐々に弱まり死に至ります。ですので、一度見かけても慌てないで下さい、予防対策はしっかり施しております！

スタッフに一言お願いします。

「いつも細かい施工してくれてありがたい。挨拶や対応も丁寧だしいいね。」

（ありがとうございます！ご指摘等はございませんでしょうか？）

「う～ん、前に点検に来てもらったら要領いいのか早かったよ。問題はないけどちょっとね～。」

申し訳ございません！お客様への誠意にかけておりました。この度の頂いたご指摘は取材後すぐに施工部に伝え、すぐに業務に反映しております。時に施工スタッフや内勤スタッフはお客様からお叱りをいただく事もございます。私共はいただいたご意見・お言葉を素直に頂戴しております。お詫びをし、私共の非は認め、直ちに対策を立て二度と同じ過ちを繰り返さないようにします。自分自身では見えない部分をお客様にご指摘いただける事もまたありがたい限りでございます！

まとめ

にこやかに取材に応じていただきながらも店長様は和菓子を作る手を休めることはありませんでした。和菓子にも私共にも常にまっすぐ接してくれる店長様には大変勉強させていただいております！今後ともご指導よろしくお願い致します！